Une honte
Une personne de chez O2 s'est déplacée pour chiffrer le nettoyage de nos vitres en faisant le tour de la maison (devis pour 3H30)
Tout d'abord ils ont annulé la veille car la personne ne pouvait plus venir (ma femme avait bloqué son après midi), nous décalons donc...
Une personne se déplace (la pauvre jeune fille était très bien mais n'avait quasi aucun matériel ) , il manquait 1 heure de temps pour finir nos vitrés , réponse de O2:
"Bonjour Madame Bernier
J’ai bien reçu votre demande concernant la prestation vitres, pour laquelle il manquait 1h.
Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir uniquement pour 1h, cela ne sera donc pas possible.
En revanche, si vous souhaitez une prestation de 2h incluant du ménage, nous pourrons organiser une intervention (sous réserve des disponibilités de l’agence).
N’hésitez pas à me confirmer si cette solution vous convient.
Cordialement,
Frederique PAUMIER"
Ils se trompent mais après ils ne se déplacement pas pour 1 heures il faut en prendre 2 !!!
Je ne peux que déconseiller cette entreprise sans aucun sens client
Cdlt
Edouard Denesle