Je tenais juster à remercier la dernière intervenante qui est venue travailler pour mes deux dernières interventions très bon travaille soigneuse pontuelle par contre à revoir les 2 intervantes venues au début travaille bâclé et horaire non respecté (la première arrivée à l heure mais partie 15 minutes avant la seconde arrivée 30 minutes à chaques interventions en retard mais départ à l heure)si j avais eu cette jeune femme qui est venue au deux dernières interventions j aurai mis un 5
Aides à domicile de chez AZAE employées depuis peu. Sur 5
Aides à domicile de chez AZAE employées depuis peu. Sur 5 intervenantes différentes, 4 étaient irréprochables, une ne m’a pas donné satisfaction (ménage bâclé). La responsable de l’agence a rapidement solutionné le problème. Je peux donc dire que je suis satisfaite et que je souhaite que cela continue de la même façon.
Je suis très satisfaite de mes interventions le ménage est prit au sérieux dans cette agence. Le client est prit au sérieux et il y a toujours une solution à un problème. Je peux enfin faire confiance grâce au professionnalisme de mon intervenante. Il y a aussi un bon relationnel et une bonne organisation administrative bravo !
J'ai contacté l'agence pour un grand ménage, puis pour des prestations régulière par la suite.
Dalila, la responsable d'agence est hyper réactive, répond au téléphone en soirée et le week end.
Deux intervenantes pour un grand ménage d'un appartement de 70m2. L'appartement brille, et tout à été fait dans les détails.
Je recommande, et je suis ravie de poursuivre sur des interventions régulières de cette qualité.
Expérience décevante et facturation injuste.
Nous avons réservé les services de Shiva pour une prestation de 5h00 (le nombre d’heures conseillé par la dame qui s’est déplacé) après notre déménagement, mais la femme de ménage a finit la prestation au bout de 3h30.
Shiva nous a quand même facturé pour 5h00 de prestation.
De plus, le ménage réalisé laisse à désirer, avec des poussières dans les coins des murs et un four dans le même état qu'à notre départ, malgré avoir demandé une prestation de GROS MÉNAGE.
Cette expérience a été décevante et nous regrettons le manque de professionnalisme de cette équipe.
A FUIR
je suis Valérie de la Conciergerie “Les Services de Marine”, je fais appel à Oriane de Bio C Net depuis plus de 2 ans. Je peux compter sur sa réactivité et ses prestations pour plusieurs des logements dont j’ai la charge. Je suis satisfaite de notre collaboration!
Très contente d'avoir choisi Shiva.
L'agence est très professionnelle et à l'écoute. Mon interlocutrice est Oana et elle est adorable.
Depuis plus d'un an je fais appel à leur services de ménage et j'en suis très contente. Roxana est un fée de la propreté.
Je recommence.