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Les avis clients
Très satisfaite de la personne qui est venu à la maison.
Je recommande
Le personnel est professionnel et dévoué ,je recommande.
Satisfaite des prestations proposées et des relations avec les différents intervenants
Personnel pas professionnel du tout ! Travail bâclé ! Direction pas à la hauteur !
Nous sommes totalement satisfaits des prestations de ménage et de l’ensemble des services de cette agence. Nous recommandons.
Je suis très satisfaite tant par la prestation ménage que par le suivi.
L’équipe est flexible et professionnelle et réactive, un vrai plaisir !
Très satisfaite à ce jour de Dalila la responsable de se teur 13012, toujours à l'écoute et qui m´a attribué une véritable perle comme aide ménagère ! Je recommande vivement le sérieux de l´équipe du 13012.
Surtout ne pas passer par shiva. Annulation de prestations sans prévenir le client, intervenantes non formées et non sérieuses qui n’effectuent pas les heures et dont le client n’a aucune visibilité sur le contrôle tout en étant l’employeur, et beaucoup plus cher que les autres agences pour faire la même chose sans aucun geste commercial en cas d’insatisfaction… les heures sont également gonflés pour payer plus cher, aucun intérêt de passer par shiva.
Adeline est très réactive et très disponible! Très contente de la personne qui s’occupe de mon intérieur toute les semaines!
Je recommande a 100% cette agence !
Équipe au top et super pro !!
Sourire, efficacité, réactivité, que demander de plus ? Merci à l'équipe Centre Services Lille
Les prestations de ménage sont correctement effectuées, mais le ballet d'annulation, de report et de remplacements est incessant. Un turn-over important qui interroge sur la façon dont O2 traite ses collaborateurs et leurs critères de recrutement. A plusieurs reprises, nous avons été confrontés à de nouvelles recrues qui ne restaient pas plus de deux semaines.