Un accueil parfait avec un intérêt particulier pour les besoins de chacun. Une employée, pour ma part, qui m’a redonné envie de vivre chez moi, avec le souci du détail.
Je recommande très fortement !
Bonjour, je suis cliente de Centre Services Lille depuis février. Dans l'ensemble je suis satisfaite du service. J'ai quelques remarques à faire, un formulaire à remplir pour les avis me conviendrait mieux. Une partie de la clientèle doit avoir je crois plus de 70 ans et il faudrait peut-être nous adresser un simple questionnaire pour préciser nos avis.
Je suis Cliente de Centre Services depuis .... 8 ans...10 ans, je ne sais plus. Mais si j'y suis toujours c'est parce que je suis pleinement satisfaite. J'apprécie la stabilité dans l'affectation de l'agent. La personne qui intervient chez moi est professionnelle, efficace et bienveillante. Les échanges avec l'agence sont fluides. Bref je recommande, simplicité de gestion, satisfaction du service, que demander de plus?
Une catastrophe. Nous avons fait deux essais qui n'ont pas convenu (intervenante en retard sans prévenir puis intervenante ne proposant pas la prestation de repassage alors que je l'avais expressément demandée donc prestation écourtée mais facturée pour la totalité). Shiva me facture quand même des frais d'inscription et de gestion (60 euros au total) et refuse de me donner l'attestation fiscale pour la prestation réalisée. Service client catastrophique. A fuir ! Je pense qu'ils se mettent eux-mêmes des commentaires pour avoir de tels avis Google.
Leila
L'équipe de SHIVA est vraiment à l'écoute et à la satisfaction des besoins du client. Professionnalisme, efficacité, réactivité, amabilité.L'intervenante à domicile correspond exactement à mes attentes et besoins.Je recommande SHIVA STRASBOURG NORD!