Le travail fait par Sabine est absolument remarquable et d'une qualité exceptionnelle. Tout est fait de façon minutieuse et efficace. La salle de bains et la cuisine qui sont des lieux sensibles sont magnifiquement nettoyés et c'est extrêmement agréable. Elle est très attentive au suivi des besoins et s'adapte parfaitement. Les relations humaines sont aussi un point très très important et le contact est facile et agréable. Elle arrive même à rester concentrée et efficace dans le repassage ( tâche bien ingrate) en écoutant mes bavardages et mes petites histoires que je ne peux m'empêcher de raconter..... l'anecdote est véridique mais au-delà de cela Sabine fait un travail parfait dont je suis très très content avec une grande qualité humaine. Cet avis est tout à fait sincère. Je la remercie profondément.
J'ai contacté l'agence pour un grand ménage, puis pour des prestations régulière par la suite.
Dalila, la responsable d'agence est hyper réactive, répond au téléphone en soirée et le week end.
Deux intervenantes pour un grand ménage d'un appartement de 70m2. L'appartement brille, et tout à été fait dans les détails.
Je recommande, et je suis ravie de poursuivre sur des interventions régulières de cette qualité.
Agence très professionnelle aussi bien sur la communication que sur la qualité de la prestation ! Dalila est très à l'écoute, facile à joindre et réactive et Dana a été incroyable et pleine de bons conseils ! Nous allons surement mettre en place quelque chose de plus régulier, merci beaucoup !
Notre intervenante ménage, Nadia, est très impliquée et fait du bon travail. Elle est aussi autonome. O2 a mis en place le contrat rapidement. Tarif un peu élevé mais finalement pour une prestation aussi qualitative c'est sans doute normal.
Très mauvaise expérience avec la société O2 mandatée par notre mutuelle pour 1 mois de service. Chaque prestation a connu des déceptions : retard de l’intervenante, absence de l’intervenante puis abandon de poste d’une autre sans jamais être avertis en amont par l’agence. Résultat, sur les 12 heures qui devaient être réalisée seule 8 l’ont été effectivement faute d’intervenante...!
En définitif. Je suis très déçue et ne conseille en aucun cas cette société.