Très contente et satisfaite. Je ne peux que recommander cette agence, l'équipe est disponible, réactive, via tous les outils de communication. Il y a toujours des solutions et une grande compréhension.
Notre intervenante (Leonor) est formidable, fiable, sérieuse, ponctuelle, elle sait prendre des initiatives et toujours un mot gentil.
Mauvaise expérience avec absences à répétition des aides ménagères, pas de remplacements, pas de suivi client sauf pour demander du temps en plus alors que l'on a déjà fait la concession de donner du temps en plus. Nous devons gérer notre budget et il n'est pas extensible encore plus en ce moment et faute de service rendu.
En vacances dans un petit village, nous cherchions un service de ménage pour profiter pleinement de ces quelques jours. Surpris de découvrir que seul cette société nous a répondu et excellemment bien reçu. Super merci au patron et son personnel qui a très bien fait sont travaille. Prochaines vacances dans la région je referai appel à eux.
Je suis très ravi De votre entreprise tous les Femme de ménage que j’ai reçu pour le moment. Je suis très satisfait de bonne journée. Cordialement. Monsieur Creton
Employée sympathique mais qui part avant la fin de la prestation sans avoir fini les tâches demandées. Nettoyage superficiel. Agence spectatrice et qui incrimine le client. En revanche quand il s’agit de modifier les heures de prestation au dernier moment, l’agence sait nous contacter avec insistance! Honteux et pas professionnel du tout.
Cela fait bientôt 10 ans que nous travaillons avec shiva Lambersart. Nous devons quitter la région et tenions à les remercier pour l'efficacité et suivi pendant toutes ces années, et ce malgré leur difficultés. nous avons apprécié leur franchise et honnêteté, dans le souci de répondre à tous nos besoins. Merci à toute l'équipe
Je suis ravie de faire partie de cette agence de garde d'enfants. L'ambiance est très positive et tout se passe à merveille. Tout est bien encadrés, et l'équipe est professionnelle et bienveillante.
C'est une agence à l'écoute qui répond très rapidement aux besoins de chacun, ce qui est vraiment appréciable.
Je recommande vivement cette agence à tous les parents qui cherchent un service de qualité !
Je suis très déçue aucun professionnalisme. L'intervenante à laisser mes enfants pour partir avant l'heure(abandon de poste)et quand j'ai contacté le responsable pour savoir pourquoi il n'a pas jugé nécessaire de revenir m'expliquer le départ.
J'ai donc annulé les horaires du lendemain qui étaient prévu quoi de plus normal le comble c'est que l'agence a refuser de me rembourser les horaires annulés..
Ce n'est pas la peine de dire du n'importe quoi Monsieur. MONSIEUR JULIEN vous m'avez plusieurs fois contacter pour que je modifie mon avis qui n'est que ce que mon expérience avec votre agence.Apparemment vous avez l'habitude de corrompre les gens pour qu'ils modifie leurs avis